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SGS 集團承諾負責管理及保護您的個人資料。

我們擬定了這份聲明,讓您瀏覽或使用本公司網站(www.sgs.com 或當地版本的網站)時清楚明瞭本公司所採行的隱私權措施,您可在資訊完整下選擇是否讓 SGS 使用您的個人資料。

經由 SGS 網站使用其他服務或應用程式時,請參閱各服務或應用程式所適用的特定隱私權條件。

SGS 保留不定期更新並上網發表新版聲明的權利。 上次更新本聲明的時間為 2018 年 5 月。

本聲明內容凡涉及 SGS 時,係指 SGS 為您的資料管理者,亦即過去、現在或未來與您有業務關係,或能決定您的資料收集與使用方式之 SGS 附屬公司,以及 SGS SA (登記號碼 CHE-105.923.438 瑞士)。 您可從公司指南取得 SGS 各分公司清單。 。

  • 個人資料蒐集

    當您洽詢 SGS 服務的相關資訊;訂閱我們的網站、電子郵件通知和/或電子報;利用不同的 SGS 查詢表及服務專線 (例如誠信專線) 進行查詢;或者透過網站進行交易或訂購,SGS 即直接收集您提供的個人資料。 此類個人資料可能包括:

    • 身分及聯絡資料,例如名字、姓氏、職銜、電話號碼、電子郵件、地址及國別  
    • 財務及交易資料,例如詳細的信用卡資料
    • 任何您主動分享給我們的資訊,例如透過本公司任何諮詢電話反映的意見、想法或資訊  

    在您瀏覽本公司網站時, SGS 也會自動收集個人資料。 此類個人資料可能包括:

    • 如 IP 位址、參考網站、您使用裝置造訪過的 SGS 頁面,或是您使用裝置造訪本公司網站的時間等資訊
    • 經由 Google Analytics 等第三方收集到的網際網路記錄資訊及詳細資料,但不會明確標示您
    • Cookie 收集的資訊 (如需詳細資訊,請參閱 Cookie 政策)

  • 我們使用個人資料的原因

    SGS 基於下列不同目的使用您的個人資料:

    • 我們改善網站的目的是為了確保以最有效的方式將內容呈現給您以及您的設備.
    • 若符合您的行銷偏好,我們將透過電子郵件,將您可能有興趣的相關服務與活動傳送給您.  
    • 為分析您使用本公司網站的情形,以利監控趨勢與進行宣傳
    • 透過客服或聯絡中心等溝通管道回應相關查詢及留言,以及提供支援
    • 為保障網站安全,同時也為遵守法律規定並善盡法律義務
    • 執行或完成您在 SGS 集團網站中的任何交易或訂購
    • 設定及管理您的使用者帳戶
    • 與 SGS 集團旗下公司分享相關資訊,以利各公司能夠將其產品或服務提供給您  
    • 如因其他新的目的收集您任何個人資料,我們會事前通知您

  • 分享個人資料的方式

    SGS 會按照本文說明且完全符合所有隱私慣例與當地隱私規定方式,分享及傳送您的個人資料。 我們偶爾會基於業務用途而與第三方分享非個人、匿名和統計資料。

    以下是我們可以與其分享個人信息的對象以及為什麼:

    1. SGS 集團旗下其他公司,以及 SGS 持股超過 50% 的公司;為處理您提交個人資料所欲完成之目的,尤其是為提供服務、管理帳戶、銷售、行銷及支援所需。 我們會採取措施確保 SGS 各分公司 (包括所在地點不在 EEA 的公司) 在處理個人資料時,必須恪遵本公司全球資料保護政策、本隱私權聲明及適用的當地法律。
    2. 偶爾有第三方承包商及供應商 ,其代表 SGS 執行特定工作,例如收送樣品、執行檢驗工作、發送電子郵件、刪除客戶名單中的重複資訊、分析資料及處理信用卡付款事宜、直效行銷服務,以及雲端代管服務。   上述各方只能在執行工作必要時取得個人資料,除為本公司服務不得將個人資料用於其他用途。
    3. SGS 因任何理由單方面酌情認定屬合理範圍,例如為遵守任何法律、法規或因應政府/法律機關索取此類資訊的要求;在合併、銷售、重組、收購、合資或轉讓等情況下,披露辨認、聯絡或控告可能違反本公司商業原則價值或其他條款及條件之人士所需之資訊;或為保護 SGS 集團旗下公司所需。

  • 個人資料保管期限

    SGS 將保留您的個人資料一段時間,直到完成其收集的原始目的。 切記,某些情況如因需要、或是在法律允許範圍內,或者為讓 SGS 謀求商業利益、進行稽核、遵守本公司法律義務、執行協議或排解爭議之故,其保管期限較長。

    確定保管期限的準則包括:

    • 提供您本公司的產品或服務或經營之業務數據需要多久時間?
    • 您是否持有本公司的帳戶? 只要您的帳戶有效,或者我們需要您的資料才能提供服務,在此種情況下您的資料就會被保存。
    • 我們是否依法律、合約或類似的義務而保管您的資料? 如適用管轄範圍內的強制性數據保留法律,保留調查相關數據的政府命令或用於合同或訴訟必須保留的數據

  • 個人資料保護措施

    SGS 遵循嚴格的安全程序來儲存及揭露您提供給我們的資訊,避免您的個資未經授權被擅自存取、遺失或破壞。 相關措施包括:

    • 實際防護,門戶及檔案櫃上鎖、控管本公司場地出入,以及為安全起見而摧毀存有您個資的儲存媒介
    • 技術防護,例如使用防毒及端點保護軟體,以及監控我們的系統與資料中心,確保系統與資料中心完全遵守我們的安全政策  
    • 組織防護,例如開設關於安全及隱私權方面的訓練與宣導課程,確保員工瞭解保護個資的重要性及必要措施

    SGS 不主動收集敏感的個資 (亦稱為特種資料)。 即便收集此類資料,我們也會嚴格遵守當地資料隱私權規定進行收集。 若您選擇主動提供敏感個人資料給我們,您必須簽署一份同意書,同意我們按個案方式處理這類資料。

    SGS 不會蓄意收集或向未滿 16 歲者索取個人資料。 若您未滿 16 歲,在提供任何個人資訊給 SGS 之前,請先徵得家長/監護人同意,若未徵得同意,您不得提供個人資料給我們。 若我們知悉提供資料給我們的人士未滿 16 歲,我們保留刪除該等資料且無需事前通知亦無需事前徵得同意的權利。

     

  • 您如何存取及管控自己的個資

    我們致力於確保您行使存取及管控個人資料的權利。

    若您已在 www.sgs.com 和/或各當地版本的網站上註冊帳戶,只要憑您的帳戶驗證資訊登入相關網站或服務,即可直接或主動存取您的線上個人檔案及其他詳細個人資料,也可以更新、修改或在法律許可範圍內新增或刪除您的資料。

    此外,我們會按照本公司內部程序回應下方所述的申請。 凡欲提出任何申請,一律必須填寫本公司的線上隱私權申請表,或按照「聯絡我們」所述內容來函與我們聯絡:

    • 存取個人資訊:您有權索取我們為驗證身分而持有的您的個資。 若您申請索取一份您的資料,除非當地法律不允許,否則我們會向您收費。
    • 更正與刪除:在某些管轄區 (包括歐盟,準據是歐盟地區資料當事人所適用的資料保護法),您有權更正或修改不正確或需要更新的個人資料。 您也有權要求刪除個人資訊,但由於法律規定及其他資料保管義務之故,我們不見得能夠按照您的要求進行刪除。 若我們應要求刪除您的資料,我們會保留與您相關的最少量的資訊,以證實我們確實已經履行義務。
    • 投訴:  凡欲針對本公司遵守本聲明內容所述措施之事項提出投訴,請按照以下說明辦理。 在某些管轄區,包括根據規範歐盟地區當事人投訴事宜之歐盟資料保護法,您有權向資料保護機關正式投訴。
    • 行銷偏好: SGS 會依相關行銷法,透過電子郵件、電話、簡訊、一般郵件及第三方社交網路等不同的管道,定期寄發與本公司服務相關的行銷資訊。   如相關法律有所規定,我們會先徵得您的同意再開始這類活動。

    為帶給您最符合您個人需求的體驗,本公司的訂閱中心將按照您的偏好設計相關資訊的內容。我們的行銷電子郵件會包含使用網站信標、Cookie 及類似的技術,從而瞭解您是否已經開啟、閱讀或刪除該訊息,以及您點開了哪些連結。 當您開啟 SGS 行銷電子郵件中的連結時,無論您是否註冊或登入我們的網站,我們均會運用 Cookie 記錄您瀏覽過的頁面,以及您自本公司網站下載的內容。

    此外,您只要選擇不再收到我們寄給您的電子郵件便不會收到行銷通訊。 若您選擇這麼做,我們會保留最少的個人資料以利記錄您選擇不再收到類似通訊,日後我們將不會再與您聯絡。 請注意,即使您選擇不再接收行銷通訊,我們仍有可能會寄發管理通訊郵件給您,例如產品或服務技術更新、訂單確認、帳戶活動通知,以及其他重要通知。

  • 聯絡方式

    如有任何關於隱私權的疑問或顧慮,可以透過下列方式來函聯絡我們: