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授課日期

自 2019年7月19日

至 2019年7月19日

授課地點

SGS 五股訓練教室
新北市 新北產業園區 五工路134號2樓

語言

主要授課語言為繁體中文

費用

原價NT$8,000
網路優惠價NT$7,600

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若您對此課程有疑問,請同我們聯繫

提到成功推動業務時,有效的領導力與管理是關鍵之道。 我們提供全方位的領導力與管理訓練課程,並在各個層面涵蓋該學科的各個方面 – 從領導力與管理發展到專案管理和軟性技能訓練。

請立即聯絡我們,討論我們如何為您的領導力與管理訓練需求提供協助。

課程目的:

  • 辨識並管理挑戰性的行為以產出正面的結果。
  • 學習處理各種員工情緒問題的最佳方法。
  • 在提供回饋之前詳加計畫。
  • 提供有架構、清楚、簡明,和具建設性的即時回饋。
  • 使用詢問的技巧,以取得員工的認同與承諾。

課程大綱:

  • 你的個人回饋技巧

  • 捨與得

  • 辨識挑戰性的行為

  • 管理挑戰性的行為

  • 推論階梯

  • 情緒智商

  • 回饋的溝通技巧

  • 有效的聆聽

  • 有效的詢問問題

  • 建設性回饋的技巧

  • 如何處理各種員工情緒問題

  • 使用你的聲音

  • 文字的力量

上課對象:

  • 新手主管

  • 基層主管

  • 中階主管

  • 專案經理

核心職能:

  • 衝突管理

  • 發展部屬能力

  • 正直與誠信

  • 激勵他人

  • 理解他人 

上課時數:1天
課程費用:NT$ 8,000元(含稅)
教       材:SGS 原廠教材
上課日期:7/19
課程地點:台北

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